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Aktivierung von TOP-Energy

TOP-Energy-Lizenz

Um TOP-Energy im Rahmen der vereinbarten Nutzungsdauer anwenden zu können, muss zuerst ein gültiger Lizenzschlüssel eingegeben werden. Beim Start von TOP-Energy erscheint die folgende Aufforderung zur Eingabe des Registrierungsschlüssels.

Lizenzschlüssel eingeben

Wenn Sie einen neuen Lizenzschlüssel für ein bereits lizenziertes TOP-Energy eingeben wollen, rufen Sie die  Lizenzinformation über den Split Button Lizenz in der Gruppe Wartung des Extras-Ribbons auf (siehe folgende Abbildung).

Dann erscheint ein Fenster mit der Lizenzinformation und der Frage: Möchten Sie einen neuen Lizenzschlüssel eingeben?

Nach einem Klick auf den Ja-Button öffnet sich das folgende Fenster, in dem Sie den Registrierungsschlüssel eingeben können.

Einfügen aus Zwischenablage

Nach der Eingabe des Namens können Sie den gesamten Lizenzschlüssel in die Zwischenablage kopieren und anschließend mit dem Button Einfügen aus Zwischenablage vollständig einfügen.

Nach dem Bestätigen mit OK wird zur Aktivierung des Lizenzschlüssels aufgefordert.

Die Lizenz muss in der Regel spätestens nach 5 Tagen aktiviert werden.
So lange ist die Software in der Regel auch ohne Aktivierung uneingeschränkt nutzbar.

Um die Aktivierung innerhalb der 5-Tage-Frist zu verschieben, wird in dem Fenster, das nach jedem Start von TOP-Energy zur Aktivierung auffordert, die Option Später gewählt (siehe folgende Abbildung).

Um TOP-Energy zu aktivieren, klicken Sie den Split Button Lizenz in der Gruppe Wartung des Extras-Ribbons und wählen Sie TOP-Energy aktivieren.

Online-Aktivierung

In dem Fenster Aktivierung benötigt, das nach dem Starten von TOP-Energy erscheint, wird dem Anwender die Online-Aktivierung angeboten. Dies ist die einfachste und schnellste Form der Aktivierung.

Mit Hilfe der Option Online wird eine Verbindung mit dem Aktivierungsserver unter http://graphing.gfai.de hergestellt, und die Aktivierung erfolgt automatisch. Bitte passen Sie gegebenenfalls Ihre Firewall-Einstellungen entsprechend an. Nach erfolgreicher Aktivierung erscheint die folgende Meldung, und TOP-Energy kann ohne weitere Maßnahmen verwendet werden.

Aktivierung erfolgreich

Sollte die Onlineaktivierung nicht erfolgreich sein und eine Fehlermeldung wie in der folgenden Abbildung erscheinen, so bedeutet das nicht, dass der Schlüssel nicht gültig ist, sondern dass evt. die Einstellungen der Firewall eine Onlineaktivierung verhindern. In diesem Fall führen Sie eine Offline-Aktivierung durch.

Offline-Aktivierung

Ist die Firewall so eingestellt, dass Verbindungen von Softwarelösungen zu externen Servern nicht möglich sind, kann TOP-Energy auch offline aktiviert werden. Dazu ist nach dem TOP-Energy-Start die Option Offline auszuwählen (siehe folgende Abbildung).

In dem folgenden Dialog werden der Lizenzschlüssel und die Computer-ID angezeigt.

Offline-Aktivierung

Dort ist vom Anwender ein Aktivierungscode einzugeben. Wie Sie diesen per E-Mail oder telefonisch anfordern, erfahren Sie in den folgenden Abschnitten. Übertragen Sie den erhaltenen Aktivierungscode in das Aktivierungsfenster und bestätigen Sie mit OK. Die oben gezeigte Meldung bestätigt dann den Erfolg der Aktivierung.

Code automatisch per E-Mail anfordern

Der Aktivierungscode kann über den Button Aktivierungsanfrage senden per E-Mail angefordert werden. Damit wird automatisch eine E-Mail mit Microsoft Outlook generiert (siehe folgende Abbildung), die Sie kommentarlos abschicken können.

Automatisch generierte E-Mail

Der Aktivierungscode wird dann im Gegenzug ebenfalls per E-Mail übermittelt:

Aktivierungscode

Sollten Sie ein anderes E-Mail-Programm als Microsoft Outlook verwenden oder sollte eine automatische E-Mail-Erzeugung in Ihrem System unterbunden werden, fordern Sie den Aktivierungscode manuell per E-Mail an.

Code manuell per E-Mail anfordern

Übertragen Sie die im Dialog Lizenzinformation angezeigten Daten Lizenzschlüssel und Computer-ID manuell in eine E-Mail und senden Sie sie an info [@] top-energy.de. Gerne können Sie auch einen Screenshot des Offline-Aktivierungsdialogs übermitteln.

Der Aktivierungscode wird Ihnen dann per E-Mail zugesendet.

Code telefonisch anfordern

TOP-Energy kann auch telefonisch aktiviert werden. Die Telefonnummer dazu lautet +49 30 814563-741. Hierzu sind bitte der Lizenzschlüssel und die Computer-ID bereitzuhalten. Diese werden in der Lizenzinformation angezeigt (siehe oben).

Sie erhalten den Aktivierungscode dann wahlweise telefonisch oder per E-Mail.

Update von TOP-Energy

Um eine Verbindung mit dem Update-Server herzustellen, muss Ihr System auf http://graphing.gfai.de (Port 80) zugreifen. Bitte passen Sie gegebenenfalls Ihre Firewall-Einstellungen entsprechend an.

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